Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi Prodávajícím a zákazníkem (dále jen „Kupující") při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu na stamgasti.cz v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Nákup je možný bez registrace. Kupující je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.

2. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena odesláním objednávky prostřednictvím e-shopu a jejím potvrzením ze strany Prodávajícího zaslaným na e-mailovou adresu Kupujícího. Potvrzení obsahuje shrnutí objednávky a odkaz na tyto podmínky.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě vyprodání zásob nebo technické chyby v ceně.

3. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně všech zákonem stanovených poplatků. Prodávající není plátce DPH.

Platba je možná výhradně kartou online prostřednictvím platební brány Stripe. Platba je splatná okamžitě při odeslání objednávky. Dobírka ani bankovní převod nejsou dostupné.

4. Doprava a dodání

Zboží je doručováno na výdejní místa Zásilkovny (Z-BOX a standardní pobočky) v České republice, na Slovensku, v Polsku a v Německu. Cena dopravy činí 89 Kč (Česká republika), 129 Kč (Slovensko a Polsko) a 169 Kč (Německo) za objednávku. Při objednávce nad 1 500 Kč je doprava zdarma do všech uvedených zemí.

Zboží je expedováno zpravidla do 5 pracovních dnů od potvrzení platby. Po odeslání zásilky obdrží Kupující e-mail s odkazem pro sledování zásilky.

Doručení na domácí adresu ani dobírka nejsou v současné době dostupné.

5. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží, v době 24 měsíců od převzetí.

Kupující uplatní reklamaci e-mailem na stamgasti.brno@gmail.com s popisem vady, číslem objednávky a přiloženou fotografií. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.

V případě oprávněné reklamace má Kupující právo na:

• – výměnu zboží za nové bez vady,
• – přiměřenou slevu z ceny, nebo
• – odstoupení od smlouvy a vrácení plné ceny.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 občanského zákoníku).

Oznámení o odstoupení zašle na stamgasti.brno@gmail.com. Zboží je Kupující povinen vrátit do 14 dnů od oznámení; náklady na vrácení nese Kupující. Prodávající vrátí kupní cenu včetně ceny dopravy (ve výši nejlevnější nabízené varianty) do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to na platební kartu použitou k úhradě.

Právo na odstoupení nevzniká u zboží upraveného na přání Kupujícího.

7. Mimosoudní řešení sporů

Případné spory lze řešit mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo online platformy EU: ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky. Prodávající je oprávněn tyto podmínky jednostranně měnit; změna se nevztahuje na již uzavřené smlouvy.

Podmínky jsou platné od května 2025.